Spor o bontonu i etici

Prije ili kasnije, svaka osoba mora ući u svađu, braneći svoje gledište i pobijajući stavove drugih ljudi. Važno je biti u stanju uočiti tanku liniju između energične rasprave i konfliktnog ponašanja. Osim toga, pristojna i kulturna osoba mora izbjegavati i najmanji nagovještaj manipulacije ili nepoštenog prijema.

Kako ispravno raspravljati

Savremeni bonton reguliše kako pripremljene tako i slučajno nastale (neplanirane) sporove. Ključna pravila za svakog od osporivača su određene norme:

Ne mogu pobjeći od originalne teme. Ako se razgovor pretvori u raspravu o drugom problemu, čak i vrlo bliskom, obratite pažnju na ovo.

Odmah identificirajte one pozicije oko kojih se slažete sa svojim protivnikom. Istaknite šta ni u kom slučaju nećete prihvatiti, od kojih principa nećete odstupiti. To će pomoći da se izbjegnu nesporazumi i mnoge kritične trenutke.

Prilagodite svoj govor i argumentaciju nivou drugog učesnika i publike, ne pokušavajte da demonstrirate svoju superiornost koristeći složene termine ili nepoznate većini reči.

Etika spora, naravno, zabranjuje zamjenu koncepata ili ulaganje u njih drugačijim značenjem.

Unesite nove argumente jedan po jedan, ne pokušavajte odmah pokrenuti lavinu argumenata na drugoj strani.

Kako izbjeći da se izložite u negativnom svjetlu

Istinska kultura kontroverze uključuje da učesnici u sporu priznaju greške na koje im je ukazala publika ili čak principijelni protivnik.

Nepoštivanje ovog uvjeta dramatično smanjujete produktivnost rasprave, izazivajući drugu stranu na sukob.

Svaki argument nekog od učesnika treba pažljivo razmotriti, a ne jednostavno odbaciti zbog njihovog neslaganja, antipatije prema govorniku ili etičkih uvjerenja.

Argumentacija i dokazi

Ovaj momenat je posebno važan, jer prema načinu na koji osoba argumentuje svoj stav i suprotstavlja se mišljenju drugih, možete odmah shvatiti:

koliko je veliko njegovo znanje općenito i o temi o kojoj se raspravlja;

uspijeva li održati liniju koja razdvaja jednostavno uvjerenje i asertivnost od grubosti;

može li govornik pravilno formulirati svoj stav, a da nikoga ne uvrijedi, čak i u prikrivenom obliku;

da li je misao jasno izražena, ili sam govornik ne predstavlja dubinu predmeta rasprave i ne može u potpunosti prenijeti svoje teze.

U svakom slučaju, bilo da je u pitanju poslovni razgovor, akademska debata, diskusija na televiziji ili svađa sa članovima porodice, preporučljivo je koristiti jednostavne i precizno formulirane misli. Tako će protivniku u sporu biti teže da ih okrene u povoljnom pravcu za sebe ili prebaci diskusiju na drugu temu.

Ne govorite ono u šta niste 100% sigurni, čak i ako su vam zaista potrebni argumenti da odbranite slabu poziciju. U krajnjem slučaju, odmah pojasnite da iznosite samo mišljenje, pretpostavku ili nepotpuno provjerenu informaciju.

Pravila spora podrazumijevaju, između ostalog, da se prvo moraju opovrgnuti (ili djelimično prihvatiti) izjave protivnika, pa tek onda razvijati vlastitu misao. Jedan ili dva ekspresivna i jaka argumenta omogućit će vam da dobijete spor sigurnije od desetak dosadnih dokaza, od kojih će polovina, štoviše, reći malo čak ni stručnjacima koji se ne upuštaju u raspravu o raspravi.

Ako se predloži rješenje koje vam se ne sviđa, prvo se morate fokusirati na njegove prednosti i prednosti. Tek tada možete ukazati na ranjivosti i negativne posljedice.

Ovo će smanjiti rizik da vaša pozicija bude percipirana kao previše kritična.

Neke od tajni "crne retorike" i manipulacije u sporu pogledajte u videu ispod.